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瑞茂通擁有一支年輕化、高素質團隊。簡單、純粹、激情是我們的團隊特色;唯才是舉、敢于提拔新人,給年輕員工提供沒有天花板的舞臺是我們的用人原則,所以在員工的培養和人才梯隊的建設上也是非常重視。瑞茂通在2018年共入職135名新員工,公司為這些新員工的發展設立了一系列完善的培養制度,運用專業化的培訓工具,希望為新員工提供最科學有效的學習成長方法。
新員工是每一個企業未來發展的主力軍,對新員工的培養和引導也是每一個企業在培訓上投入較多的地方。瑞茂通自2012年上市以來,業務規模迅速拓展,公司的快速發展對人才需求及培養提出了強烈的需求,同時根據人才戰略對人才梯隊建設的規劃,需要公司對新員工進行體系化、系統的開發和培養,幫助新員工快速的適應公司,完成校園到職場的轉變。
在這種情況下,瑞茂通引入了《職場魔方》這一培訓課程工具,前期主要運用于128名新員工的培養過程。在為期一年的使用過程中,我們在第三方的協助下逐步挖掘了《職場魔方》在新員工培訓方面具備的強大優勢和功能:
1.內容由淺入深:“職場魔方——新人訓練營”的每階課程中,對應了4~6個教學模塊,每個模塊中又細分為多個訓練點,每個訓練點下,包含了1~3個案例。在實際的授課中,新員工能夠和視頻案例中的主人公一起,從“熟悉環境”到“構建優勢”整個的成長歷程中接受潛移默化的教學內容及形式,從簡單易懂的認知自我、控制自我等課程逐步深入到思維訓練、人際溝通課程中去,再提升到組織影響,領導變革的高階課程內容。整個培訓運用的過程是一個知識、技能、素養螺旋式講授和學習的過程,是便于新員工由基礎沉淀到思維拓展、創新突破的成長輔助過程,非常適合初入職場的新員工由校園思維學生角色向職場人逐步的過度和轉變。
2.涉及維度全面:新員工從校園到職場,可以說是一張白紙,職業的很多方面都需要通過科學的方式去塑造。而職場魔方這一工具涉及的維度可以說充分滿足了這方面的訴求。新員工如何明確自己在企業中的角色定位,如何通過科學合理的方法設定工作目標,如何形成自己的職場風格,構建職場品牌等,進入職場前期的一系列準備都有涉獵;同時學員也能夠學習到在工作實踐中培養獨立學習能力,進行工作復盤總結,打破結構化思維的方法和有效工具,不少學員在課堂上就表示這些方法啟發了自己已經在工作中遇到的困惑和難點,受益匪淺。《職場魔方》的全階課程在新員工心理角色建設、工作習慣養成、思維方式訓練以及職業優勢管理等多個方面都給出了詳細且實用的方法。
3.課程類型豐富:《職場魔方》的課程展開的形式新穎,是以和新員工同樣初入職場的主人公“周恒遠”的成長作為教學背景,人物身份設定上貼近新員工,情境設計非常具有普適性,比較容易喚起新員工在學習過程中的共鳴,產生角色的代入感,潛移默化中緩解新員工的職場困惑、焦慮和迷茫,傳授正確的理念和科學的方法。同時課程還包含了課上問題思考、案例分析、小組討論、成果展示、情境模擬等活動,講師能夠根據新員工的學習狀態,選擇多種課程形式相結合,最大限度的帶動新員工學習的積極性,產生良好的培訓效果,避免了單一講解的枯燥感,也能夠更好地全方位的在培訓過程中開發新員工多個方面的素質和能力,為新員工提供多種自我展示的平臺。
4.講授反饋穿插:在實際運用《職場魔方》教材的過程中,講師發現這套課程具有比較好的互動性。講師可以根據講授內容適時地拋出問題引導新員工進行深入思考,結合講授內容對新員工的回答進行綜合點評,一方面增加了新員工參與思考的主動性,另一方面也是對新員工行為的挖掘和引導,在獲取新員工想法上具有很好的及時性,效果遠勝于單一的課件學習和日常工作中的溝通。新員工也普遍反映這種直接反饋的形式讓他們感到在培訓中是一種平等的角色,更能激發他們的主動性。
5.授課時間靈活:《職場魔方》的課程根據新員工對工作接觸的深入程度劃分了不同的學習階段,每個階段切分為不同的模塊和章節,課程又分為多個實際任務場景,每個場景用時不長,既能夠利用碎片化的時間通過拆分進行學習,又能夠作為專題利用整塊時間開展人才培養。每個獨立的視頻里包含的知識點、工具也非常便于員工在短時間內進行詳細、深入的學習。可以靈活的安排在培訓課程當中,不管是簡單的會議學習,還是大規模的集中培訓,都能夠進行授課。
6.方法工具實用:《職場魔方》每章節模塊提供的課程都是來自于日常的工作任務場景,其提供的職業化工具對于新員工在今后的應用上比較實用和試用,例如Think-Do方法,雷達圖等,都對員工在工作上具有直接的指導意義,員工也反映學習了這些工具以后對工作幫助較大。這些職業化的課程工具不僅能夠幫助公司統一工作方法、提升工作技能,形成統一的工作文化,同時也能提高新員工的工作效率,提高整體的組織效能。
在為期一年的新員工培訓中,公司根據新員工在崗位成長的不用階段安排了各類的培訓活動,多次使用了《職場魔方》課程,在每次的培訓反饋中大家也都表示對這一培訓工具非常認可,培訓也取得了較好的效果。在遇到困惑需要幫助和支援時,我們《職場魔方》的講師也給予了非常大的支持,在第一時間答疑解惑解決我們的問題。在公司日后的人才培養當中,我們希望能夠充分發掘、運用職場魔方提供的課程和工具,不止在新員工的培養上發揮所長,也在其他課程適用的員工中進行科學合理的培訓安排。
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