溝通過程就像拍照，如果沒有對準(zhǔn)焦距、拍攝重點，即便拍的照片再多，也是忙而無果，收效甚微。只有練就超級溝通技巧，才能突破溝通盲點，提升溝通效果！ 本課程使學(xué)員學(xué)會樹立正確積極的溝通意識，把握溝通過程及關(guān)鍵方法技術(shù)，解決溝通中遇到的問題，掌握對上級對客戶的溝通技術(shù)，維護彼此合作關(guān)系的技術(shù)；幫助企業(yè)打造核心優(yōu)勢！
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對一個組織而言，管理者無疑是關(guān)乎系統(tǒng)單位興衰的主導(dǎo)力量。對管理者而言，職業(yè)溝通能力不僅關(guān)乎個人的發(fā)展，也決定著你在系統(tǒng)組織中的價值。你能否貫徹上司意圖？能否與同僚協(xié)同作戰(zhàn)？能否帶領(lǐng)下屬實現(xiàn)團隊目標(biāo)？能否激發(fā)下屬的潛能？
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本課程為“知行合一”系統(tǒng)關(guān)于“溝通”的工具—“萬能溝通”，從信息溝通入手，逐步上升到情緒的溝通和愛的溝通，進而成為溝通的高手。 通過上下理解一致，達成團隊上下一致思考、一致溝通、一致行動，進而提升團隊執(zhí)行力。
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團隊建設(shè)和管理的能力已被公認(rèn)為企業(yè)唯一持久的核心競爭力。而溝通是對企業(yè)管理者、領(lǐng)導(dǎo)者橫向、縱向管理協(xié)調(diào)能力的檢閱，本課程整合了經(jīng)理人在溝通上易犯的“溝通陷阱”，采用分組競賽的方式討論實戰(zhàn)案例，力求帶領(lǐng)大家將管理的問題現(xiàn)狀與隱患解決到位，不僅可以有效地消除溝通盲點，解決問題，更重要的是能未雨綢繆，防止問題的產(chǎn)生和阻止問題的惡化。
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1、老板一馬當(dāng)先，團隊卻總是跟不上，下屬越多、自己越累？ 2、員工工作沒有結(jié)果，卻找了一大堆理由和借口？ 3、 制度出臺以后，總是難以貫徹下去，制度變形、不了了之？ 4、企業(yè)總是靠老板拖著走，員工工作缺乏主動性和責(zé)任心？ 5、溝通缺乏技巧，工作層面問題多多，效率低下？
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想用相同的溝通策略搞定所有的溝通對象，可能嗎？ 當(dāng)然不可能！ 因為不同的溝通對象性格迥異，有的強勢直接，有的靦腆猶豫，有的天馬行空，有的刻薄挑剔…… 唯有能夠進行科學(xué)的溝通對象識別，讀懂溝通對象的性格類型，采取有針對性的溝通策略，方能使說者輕松，聽者舒心！
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