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沒有成交,談何銷售?成交是營銷的終極目的,也是企業生存的命脈。在銷售活動中,永遠都只有兩個硬道理:第一,賣出去;第二,賣上價。課程圍繞“成交”這一概念,運用四維成交法,展開大客戶銷售與客戶關系管理,招招緊扣成交,招招落到實處。其目的就在于幫助銷售人員切實練好基本功,拒絕失敗的借口,真正做到用業績說話,同時也有力地解決企業中普遍存在的“中場盤帶過多,欠缺臨門一腳”的問題。方法重于理論,易學、易復制。
1、如何識別大客戶,客戶分類的方法,提高客戶開發的效率及效能; 2、如何同大客戶的關鍵人物建立關系; 3、如何了解大客戶的需求、建立大客戶的需求、滿足大客戶的需求; 4、處理客戶的反對意見,掌握專業化的大客戶談判技巧,同大客戶達成長期共贏; 5、掌握在前期銷售完成后如何全方位地跟進及維護大客戶。
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