北京金鉑縱橫管理咨詢高級講師；

1、10多年培訓經歷、內訓企業近千家、學員近萬人?，F場授課實戰，以解決學員問題為主導，現場把學員問題引導出來，課程結束，學員可以自行解決困惑問題。

2、多年實戰經驗，服務、銷售、管理、內訓師經歷。比如曾獲得太平洋保險公司2000人隊伍“奠基基石”榮譽稱號，并榮任其“全國巡回培訓講師”。

3、曾任北京賽特集團物業公司客戶部經理

4、曾任德國阿爾諾公司區副總裁。

講師理論背景：

MBA工商管理碩士、國家二級心理咨詢師、神經語言NLP程式學、美國TA人際交互溝通分析理論、國際催眠理論、團隊引導技術、OH卡潛意識分析

講師的資格認證：

u  MBA工商管理碩士              北京工業大學

u 《NLP美國通用執行師》            資格認證講師

u 《勞動保障部中級茶藝師》          資格認證講師

u 《美國TA人際溝通分析》          中國應用顧問資格認證講師

u 《美國催眠師協會》                WMECC資格認證講師

u 《二級心理咨詢師》                勞保部資格認證

u 《企業高級EAP執行師》            勞保部資格認證

u 《國際潛意識圖像HOA卡》         ASCEC亞洲西格認證

【獨特優勢】

l 20年工作經歷，從服務、銷售一線開始做起，多年管理經驗。

l 職業講師近10年的歷練，并一直服務于一線各公司培訓負責人，可以結合各類行業企業問題，專業到位的為客戶從自身需求出發，讓企業員工的形象、職業標準化，規范化，職業化，而且可以深入的從表層的行為層次上升到潛意識道德層次，并具有專業的跟蹤輔導經驗。

l 授課風格：從學員的具體案例出發引申，結合自己實際的工作經歷，幫助學員發現，感受，領悟，課程結束，引導學員從意識層面自發解決曾經困惑。

l 有深厚的心理學功底，同時有大型現場演講的功力。

核心課程：

《由內而外的魅力》、《職業道德和修養》、《情緒解壓正能量》、《商務魅力行為禮儀》、《行為影響力》、《服務溝通滿意度》、《呼叫中心電話溝通》、《心智模式陽光心態》、《TA人際溝通分析》、《深層溝通》、《暗示催眠式溝通》、《職場達人七項身心修煉》

【部分客戶名單】

政府事業行業：勞動保障部全國人才中心、北京便民中心、陜西省稅務、公安部、北京海淀工學、北京朝陽區黨校 、廣州佛山稅務局

集團公司：首發集團、王府井百貨集團、中國移動、中國聯通、三一重工、廈門重工、許繼集團、中國航天、華日集團、北京凱達桑泰集團公司、山東恒幫冶煉集團、東方誠集團、京東商城、中糧集團 中國春天百貨集團、安控科技集團、中國鋁業 山東盟誠集團、韓國LS集團、大唐電信、中國航天集團、航天信息技術、沈陽黎明集團、步步高、美的、海信、LG、中國移動、中國移動終端、陜西廣電、老板電器、櫻花衛廚、歐付電氣、天津中汽汽車技術集團 博世西門子、首信集團、北京豐聯集團、煙草集團、長城汽車集團、杭州東風裕隆集團、中國海洋石油 福田雷沃集團、中國電網

地產等行業：中唐翰博收藏品公司、陜西紫薇資產、杭州越秀地產、杭州路勁地產、北京萬通集團、 北京鴻禧高爾夫俱樂部、京吉兆電子公司、鴻嘉華國際、征豪實業公司、北京博智睿海網絡科技有限公司、北京碧空亨通網絡科技有限公司、龍跡天地科技有限責任公司、北京大唐興竹軟件、誠億時代網絡科技公司、韓國可喜安醫療設備公司、太子奶集團、京鑫利沛商貿公司、北京誠信、萬方家居強力家居、居然之家 聯拓科技網絡 北京國貿地產  北京宏坤地產集團

金融行業：江蘇銀行協會、河北銀行協會、中國工商銀行金融學院、內蒙農商行、河北承德農商行、北京農業銀行天通苑支行、中國銀行江西省行、中國銀行蘇州市行、北京銀行總行、中信銀行上海市行、建設銀行廣東省行、工商銀行北京多家支行、工商銀行包頭市行多家支行、工商銀行石家莊呼叫中心 、工商銀行青海省行、交通銀行河南省行、交通銀行武漢、工商銀行福州省行 、郵儲銀行秦皇島、郵政儲蓄銀行廣元、浦發銀行北京馬家堡，浦發銀行陜西榆林支行、中信銀行、天津銀行北京市行、民生銀行重慶成都北京市行等多家銀行長期合作講師、 北京農商行，四川綿陽農商行  陜西咸陽農商行 廣州農行 張家口銀行  中銀富登銀行總行 湖北建行 郵政儲蓄安徽省行、鄂爾多斯銀行、中銀富登村鎮銀行、上海農行  華夏保險  上海太平人壽呼叫中心

醫院、醫藥、保健、化妝品業：諾和諾德、大西洋制藥、海南華威藥業、金曉制藥、睿智源醫藥咨詢、華北制藥、凱爾斯科技、雅芳公司、玫琳凱公司 北大未名生物制藥 北京舒泰神生物制藥 內蒙古醫科大學、北京四季青醫院、北京望京醫院、北京衛生部下屬各大醫院（醫患溝通）