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【課程背景】
一項調查發現,僅有6%的中國職場人士表示對工作“很投入”。 該項研究對中國各收入階層,各行業的職場人士進行了統計調查,旨在研究他們是否“從心理上接納他們的工作,并且能夠對供職的機構做出積極貢獻。” 在調查統計的94個國家中,只有6個國家的工作投入率低于中國。在一項與之相似的,調查各國人工作幸福指數的民意調查中,中國排在22個亞洲國家中的最后一位。在中國,只有49%的受調查人群稱他們在工作中感到幸福。而這嚴重制約了員工的工作績效和企業的發展。本課程著眼于如何讓員工快樂地工作,從員工個人的層面和企業管理的層面都提出了有建設性的意見和可行的措施。
【課程收益】
重新認識工作的意義,變對工作被動的態度為積極主動;
掌握創造性思維,學會創造性地工作;
掌握專注工作的技巧,學會專注地工作;
從文化和管理上創造快樂工作的環境,提高員工對企業的滿意度和忠誠度;
讓員工從工作中獲得成就感和價值感,降低離職率。
【課程形式】內訓- 案例分析-小組討論-講授-游戲-互動式教學-視頻
【課程對象】企業全員
【課程時間】2天
【課程大綱】
一、重新認識工作
1、測試:你喜歡你的工作嗎?
2、職業倦怠的危害和根源
3、重新修正人生羅盤
二、快樂是最高的生產力
1、誰建造了金字塔?
2、哈佛大學的一項調查研究表明:員工滿意度每提高3個百分點,利潤增加25%-85%
三、影響快樂工作的因素
1、個人本身的因素
2、工作本身的因素
3、企業管理的因素
四、如何讓工作快樂起來?
1、個人的層面:積極、熱情、創造
2、管理層的層面:尊重、關懷、激勵
五、個人層面的努力
1、繪制職業生涯藍圖
(1)目標對人生影響巨大
(2)成功的快樂和目標的挑戰程度成正比
2、與其抱怨,不如熱愛工作
(1)快樂殺手:抱怨
(2)與其追逐自己喜歡的工作,不如喜歡上現在的工作
(案例)快樂的女清潔工
(3)有傻勁比聰明更易成功
3、將自己的愛好融入工作
4、創造性地工作,快樂來自創造
(案例)有藝術氣息的美國超市
※創新思維的方法及訓練
5、專注工作,工作本身就是回報
①快樂就是忘我的境界
②匠心:專注成就極致
6、不斷學習,提升工作效益,提高工作成就感
六、管理層要做的努力
1、愿景導航,使命推動
2、因材調配,人崗匹配
(1)人崗匹配三部曲和匹配三原則
(2)輪崗制度
3、柔性管理,心理支持
(1)南風效應的啟示:柔性管理比剛性管理更有力
(2)雙維領導論:關心人、抓組織
(3)營造人才激勵“金三角”模型
4、創造良好的工作環境和生活環境
5、積極陽光的企業文化
(1)積極向上的價值觀
(2)公正公平的獎懲制度
(3)重視企業文化建設
6、及時反饋提升員工成就感
(1)最高的管理技巧在于激勵員工
(2)游戲的啟示:及時的反饋讓游戲者有成就感
(3)及時正向的反饋提升員工的成就感和價值感
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