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【課程背景】
想想看你身邊是否出現過這樣的工作場景:
場景1:在電梯中無意中偶遇老板,老板隨口問了你一句,“手頭的項目情況怎么樣?”電梯從樓上到樓下只有幾十秒鐘的時間,結果在這么短的時間內實在不知道該如何把工作說清楚!
場景2:洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告,并在會議上跟大家滔滔不絕的講了30分鐘,雖然信息量豐富卻不知所云,結果下面一片寂靜——很好的解決了臺下人員的失眠問題!
場景3:你的下屬對你說:“領導,最近技術部說有幾個項目不得不延期,還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設計進展,另外,我看到……;對了,張總建議最近要開一次產品創新會,如果……可能……”聽了半天你還是不知道他究竟要說明什么,或者需要給你提供什么幫助!
這些問題,并不是提高寫作水平、提升口頭表達、美化PPT制作所能夠解決的,究其根本,是要在傳遞信息時構建起一個有效的邏輯結構。
結構性思維,是我們在職場中需要運用的最基本的思維方式之一,它可以用在我們與他人口頭交流、書面表達、思考問題與解決問題的方方面面,幫助我們在表達核心觀點的基礎上,有理有據、條理分明地證明這個觀點,從而做到清晰思考和準確表達。
【課程收益】
對于組織:
1.提升組織思考能力:使員工會思考、善思考,并享受思考帶來的成就感;
2.提高組織溝通速度:使企業形成統一共識的思維方式、語言交流和行文標準,提高企業內外部溝通效率;
3.沉淀企業實踐經驗:使企業隱性的、零散的經驗得到梳理,讓企業經驗可傳承和可復制。
對于個人:
1.通過思維訓練,形成嚴謹的結構性思維習慣,在面臨任務和問題時從多角度進行清晰、全面的思考,提升個人專業化職業素養;
2.能夠在日常的口頭表達中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點;
3.能夠在書面表達中觀點更明確,結構更嚴密,表達更清晰,說服更有力。
【課程大綱】
第一部分:構建結構性思維
1.結構性思維讓問題分析更全面
2.結構性思維讓隱性思維顯性化
3.結構性思維的四個基本特點
4.結構性思維接受信息的四個步驟
第二部分:縱向的疑問/回答式結構
1.自上而下的提問回答式
2.自下而上的概括總結式
第三部分:橫向的演繹與歸納邏輯結構
1.演繹結構
2.歸納結構
3.演繹與歸納的轉換應用
第四部分:序言的講故事結構
1.序言結構的基本要素
2.故事如何講才精彩
3.常見的序言模式
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